quy trình xử lý đơn hàng

Quy trình xử lý đơn hàng tại 3C – chamcongchuan.com

Bạn hoàn toàn yên tâm khi mua hàng tại 3C với quy trình làm việc công khai, minh bạch. Nếu phát hiện nhân viên của 3C làm việc sai quy trình, bạn có  thể khiếu nại với chúng tôi qua kênh chat hoặc hotline, email.

Sau đây là quy trình làm việc 4 bước tại 3C:

Bước 1: Tiếp nhận đơn hàng

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website chamcongchuan.com hoặc có thể liên hệ để được hỗ trợ lên đơn hàng.

Trong quá trình mua hàng, nếu cần tư vấn thêm sản phẩm, bạn đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé. 3C sẽ cử nhân viên có kinh nghiệm tư vấn lựa chọn thiết bị phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Bước 2: Xử lý đơn hàng

Sau khi 3C đã nhận được đơn, nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận các thông tin sản phẩm, số lượng, địa chỉ, số điện thoại giao hàng, hình thức thanh toán. Tại bước này, bạn có thể lựa chọn thay đổi các thông tin (nếu có).

Bước 3: Giao hàng

3C có thể giao hàng toàn quốc trên lãnh thổ Việt Nam thông qua các đơn vị vận chuyển như Viettel Post, J&T, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm,…

Chúng tôi luôn nỗ lực giao hàng kịp thời, an toàn đến tay khách hàng.

Bước 4: Triển khai cài đặt, hướng dẫn sử dụng

Sau khi đã hoàn thành giao hàng, 3C sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để hỗ trợ cài đặt, sử dụng (online từ xa hoặc offline).

3C luôn đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng sẽ được sử dụng hiệu quả nhất. Đây là điểm khác biệt làm nên thương hiệu 3C – chấm công chuẩn.

Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, bạn có thể liên hệ 3C để được giải đáp những vấn đề, nhu cầu về công nghệ (nếu có).

Chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ Khách hàng!

Chamcongchuan.com